職位類型:客服
基本要求:30歲以下
工作地點: 漳州正興醫(yī)院
崗位職責(zé):
1、負責(zé)每天接聽工作電話,并要求禮貌及清晰認真回答客戶的咨詢;
2、來電的篩選及轉(zhuǎn)接工作;
3、負責(zé)每天、每月來電情況的統(tǒng)計,資料存檔工作;
4、及時準(zhǔn)確向各個部門傳達必要的來電信息。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷;
2、善于與人溝通,有親和力,聲音甜美,有一定應(yīng)變能力;
3、主動,熱情,服務(wù)意識強,勇于接受挑戰(zhàn);
4、對工作認真負責(zé),言行舉止得體有較強的合作精神和敬業(yè)精神;
5、計算機辦公軟件(windows,word,excel)使用熟練,打字速度70字/min以上;
6、應(yīng)屆畢業(yè)生亦可,有客服及醫(yī)療工作經(jīng)驗從業(yè)背景優(yōu)先;
上班時間:倒班制
早班 8:00--15:00
晚班 15:00--22:00
福利待遇
1、五險一金
2、工齡獎金
3、提供食宿