一面錦旗
一封感謝信
訴說一個故事
表達一種肯定與感謝
正興醫(yī)院的溫度
是從一顆心傳遞到另一顆心的溫暖
醫(yī)患之間，構成生命健康的共同體
近來
我院多個科室被患者“點名”了
接連收到患者朋友們送來的
感謝錦旗和感謝信、牌匾
TO:普外科
以心為燈護患者
醫(yī)者仁愛樹新風
普外科憑借精湛醫(yī)術
和精準治療策略
為一例結腸癌合并尿毒癥患者
順利實施手術
患者家屬送來大牌匾
給予大大的肯定
TO 神經(jīng)外科
患者家屬特意前來對
神外的白金偉、陳建文兩位醫(yī)師致謝
因當日一位醫(yī)師夜班下班
一位已進入手術室手術
家屬遂找到企劃部
讓其代為傳達深深謝意
TO 手足顯微外科
一名跟腱斷裂的患者
于外院治療后2次斷裂伴感染
最終在我院手足顯微外科
得到了妥善救治，恢復良好！
特送來一面錦旗
表示對鐘富標醫(yī)師
及全體醫(yī)護的深情致謝
TO 耳鼻咽喉頭頸外科
這面紅彤彤的錦旗
通過郵寄的方式從漳浦→正興
它訴說著患者對陳輝主任的無盡感恩
而送另外這面錦旗的患者
曾多地求醫(yī)碰壁
被告知需轉福州治療
絕望中聽聞陳輝主任從福州回來
遂抱試試心態(tài)前來
在全體醫(yī)護精心呵護下
病情得以控制
于耳鼻咽喉頭頸外科而言
這兩面錦旗是彌足珍貴的禮物
也是激勵他們持續(xù)前行
不斷提升服務水平的有力鞭策
TO 心血管內(nèi)科
醫(yī)患有真情，錦旗映初心
感謝患者的信任和肯定
以桑學東副院長為首的心內(nèi)科團隊
表示將繼續(xù)砥礪前行
為守護生命、為點燃希望！
TO 兒科
錦旗凝聚著一份滿意
承載著十分的信任
這是對陳爾東醫(yī)生的認可
也是對我院兒科的肯定
兒科會繼續(xù)以專業(yè)的技術、貼心的服務
守護每一位孩子的健康
TO 檢驗科采血室
有時候
一條止血帶 一根采血針
就成為了醫(yī)務人員
同患者連接的紐帶
嫻熟的扎針術
溫暖的呵護心
這是患兒家長
對采血室護士林文玲的評價
正興醫(yī)院的“溫度”
體現(xiàn)在各個細微之處
TO 正興養(yǎng)護院
老人和家屬非常認可
正興養(yǎng)護院的精心照料
接連送來錦旗致謝
這份認可更加堅定了我們深耕
康養(yǎng)事業(yè)的勇氣和決心
希望繼續(xù)通過辛勤的努力
讓每一位住養(yǎng)老人的
晚年生活都快樂、幸福
TO 產(chǎn)科
一封感謝信
濃濃醫(yī)患情
字里行間流露出
對產(chǎn)科醫(yī)護人員深深的
敬意和真摯的感謝
產(chǎn)科將繼續(xù)以貼心服務
精湛的診療技術
提升患者就醫(yī)獲得感和幸福感
全力以赴為母嬰健康保駕護航
在正興醫(yī)院里，醫(yī)護人員用精湛技術、富有溫度的診療，收獲著患者的滿滿好評。
也有一些患者會用“紅包”來表達對醫(yī)護人員的感謝，但均被我院醫(yī)護人員當場婉拒退還。（以下為部分較為典型的退紅包案例）
乳腺外科退紅包
一名乳腺病患者因感恩于吳秀萍副院長的精妙治療和溫情關懷，特意送來了精致的手寫感謝信，信中還有一疊紅包現(xiàn)金，吳秀萍副院長把患者的感謝信留下，把紅包現(xiàn)金如數(shù)退回給患者！
有一些實在推辭不掉的就以存入患者住院費的方式退還給患者。
退還患者紅包
消化內(nèi)科
一名患者因?qū)μK軍凱博士及消化內(nèi)科醫(yī)護人員的診療服務十分滿意，“強硬”地要給蘇軍凱博士紅包2000元表達感激，蘇軍凱博士馬上交給吳貞護士長，將2000元如數(shù)充值到該患者住院賬戶里，退還給患者。
神經(jīng)外科
神經(jīng)外科一名患者在術后對治療過程表示滿意，“堅持”想用紅包的形式對李榕副院長表達自己的謝意，再三推辭不過之下，李副院長轉手交給易歡護士長讓其充值到該患者住院賬戶，如數(shù)退還給患者！
心血管內(nèi)科
有位患者到門診心血管內(nèi)科看診，悄悄地給楊鴻釧醫(yī)生放了個2000元紅包，楊醫(yī)生發(fā)現(xiàn)后立馬將此紅包交給門診護士，讓護士幫忙如數(shù)充值進該名患者的賬戶，用于看診費用結算。
普外科
普外科葉劍鵬主任的一名老病號，偶然得知葉主任的女兒今年高考獲佳績，即將奔赴心儀的大學，就在來看病之時包了個紅包祝賀，推辭不過的葉劍鵬主任立馬讓門診護士拿著紅包到收費處，如數(shù)充值到該患者賬戶中，退還給患者。
腫瘤科
腫瘤科一名患者包紅包1000元要給賴國斌主任以表感激之情，賴主任馬上委托葉巧燕護士長把紅包1000元充值到該患者住院賬戶，退還給患者。
正興養(yǎng)護院
正興養(yǎng)護院一名住養(yǎng)老人家屬為感謝吳安源主任對老人的關心和照顧，想包2000元紅包表示感謝，吳主任直接將紅包充值到老人的養(yǎng)老賬戶中，將紅包退還。
這樣的退紅包方式，讓患者和家屬心里感到踏實，同時也守住了醫(yī)者的底線與良心。既改善了醫(yī)患關系，又自覺抵制了歪風邪氣。
漳州正興醫(yī)院是“無紅包”醫(yī)院
作為醫(yī)護人員，救死扶傷、治病救人，是我們應盡的職責。正興醫(yī)院是無紅包醫(yī)院，一直是廣大患者信賴的醫(yī)院。請患者朋友們放心，沒有紅包，醫(yī)護人員一樣會恪盡職守，醫(yī)術與服務均不會打折。
