正興醫(yī)院急診科

愛(ài)是共通的語(yǔ)言

面對(duì)無(wú)法聽(tīng)、無(wú)法說(shuō)的患者

他們以愛(ài)為筆

架起溝通的橋梁

打動(dòng)彼此的心扉

讓愛(ài)傳遍每一個(gè)寂靜的角落

生命相托，永不言棄

近日，我院急診大廳上演了一場(chǎng)特殊而感人的“啞劇”：

急診科醫(yī)護(hù)滿臉焦灼，手中的筆急促地將最嚴(yán)簡(jiǎn)易懂的文字一一落下后，迅速將紙張的內(nèi)容向沉默無(wú)聲的患者指示，在手勢(shì)比劃中，醫(yī)患雙方達(dá)成了“心連心”的溝通。

原來(lái)，患者任女士是一名聾啞人，她獨(dú)自一人從北方老家跑來(lái)漳州打工，最近她總是莫名出現(xiàn)嘔血癥狀而不見(jiàn)好，于是全身上下只有兩百元的她無(wú)助地走進(jìn)了我院急診科，一邊既擔(dān)心又害怕地哭著，一邊卻又強(qiáng)烈要求醫(yī)生給她開(kāi)點(diǎn)藥回去吃吃就好。

然而，隨著急診科護(hù)士念出一項(xiàng)項(xiàng)不容樂(lè)觀的生命體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，“體溫36.5，脈搏72，呼吸20，血壓86/49”，此時(shí)如果只給患者開(kāi)藥而不做任何檢查查明嘔血的病因，患者回去后極有可能出現(xiàn)生命危險(xiǎn)，因此急診科醫(yī)護(hù)立即給予開(kāi)通靜脈通路、補(bǔ)液擴(kuò)容等對(duì)癥處理，并一直勸說(shuō)任女士住院治療。

面對(duì)一直拒絕住院且不肯聯(lián)系家人或者工作單位的的任女士，急診科醫(yī)護(hù)既著急又不忍，在他們的極力勸慰下，任女士同意聯(lián)系家里人。但，急診科醫(yī)護(hù)迎來(lái)了更艱難的挑戰(zhàn)——遠(yuǎn)在千里之外且無(wú)法及時(shí)趕到的任女士家人的不信任！

經(jīng)過(guò)不斷地溝通和解釋，任女士的父親最終決定相信屏幕前這群充滿善意和真誠(chéng)的陌生人！急診科醫(yī)護(hù)更是主動(dòng)采用微信視頻全程直播的方式，將充值、用藥、住院手續(xù)辦理等就醫(yī)過(guò)程實(shí)時(shí)展播給屏幕前的老父親，只為了能讓他放心，贏得他的信任！

急診科醫(yī)護(hù)為任女士忙上忙下所做的種種，她的父親看在眼里，感動(dòng)不已！他驚嘆，遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的女兒是如此的幸運(yùn)，能遇到如此盡責(zé)且仁善的醫(yī)者！而從急診科醫(yī)護(hù)與任女士之間的文字交流中，更能直觀的感受到醫(yī)者大愛(ài)！

一句句“別哭了”、“別擔(dān)心”...是急診科醫(yī)護(hù)盡最大程度地給予在漳無(wú)依無(wú)靠且無(wú)助無(wú)護(hù)的特殊患者最暖心的陪伴和安慰，平等對(duì)待每一位患者，“性命相托，永不言棄”是急診人不變的初心和堅(jiān)守！

千百句感謝是一位父親的深情，視頻前任女士的父親說(shuō)著說(shuō)著，滄桑的面龐忍不住流下了感動(dòng)的淚水，在場(chǎng)的急診科醫(yī)護(hù)們都被他淳樸而感人的話語(yǔ)以及直擊心靈的哭泣所觸動(dòng)，生命至重，他們不拋棄不放棄，出于責(zé)任更發(fā)自于內(nèi)心！

以真心換真心 

在和任女士的家人商定后，急診科醫(yī)護(hù)們將任女士送至我院消化內(nèi)科進(jìn)一步治療，還不忘將患者的特殊情況、照護(hù)要點(diǎn)等注意事項(xiàng)一一告訴消化內(nèi)科的護(hù)士，同時(shí)將這一過(guò)程進(jìn)行拍攝再次收獲了任女士一家道不盡的感謝。

傳播愛(ài)，收獲愛(ài)。我院急診科以實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫了愛(ài)與感動(dòng)，用真誠(chéng)而耐心的服務(wù)架起醫(yī)護(hù)與特殊患者之間的“連心橋”，他們本著最真的醫(yī)者仁心，時(shí)刻踐行“追求卓越，親情關(guān)懷”的立院宗旨，為特殊患者群體無(wú)障礙交流、安心就醫(yī)貢獻(xiàn)自己的力量。

在無(wú)聲的世界里

感謝你們給予的幫助和尊重

不曾拋棄不曾放棄

救患者于痛苦無(wú)助之中

溫暖了患者及家屬的心

請(qǐng)為這些優(yōu)秀善良的醫(yī)護(hù)們點(diǎn)贊！

正興醫(yī)院急診醫(yī)學(xué)科

正興急診醫(yī)學(xué)科常規(guī)收治急慢性中毒、化學(xué)性損傷、各類動(dòng)物致傷、熱射病、急性呼吸衰竭、急性創(chuàng)傷、多傷發(fā)、各類休克、電擊傷、淹溺等理化因素致病及各急危重癥患者，尤其在中毒、動(dòng)物致傷等方面的救治處于地區(qū)領(lǐng)先水平。